【師父有話說】  待人接物


發佈日期:2019-08-13     1223

我們最大的問題不是沒有能力,而是缺少與人溝通的能力。人性溝通所需要的待人接物能力,遠比專業能力更重要。有人專業能力明明很好,為什麼還會痛苦?都是待人接物出了問題,在無形之中得罪人卻不自知。

待人接物、為人處世的問題,為什麼是「大學」?自古以來皆很重視為人處世,現在卻漸漸喪失,所以社會苦悶。苦悶來自何處?來自我們自己的應對。倘若應對恰當,便會減少很多不必要的痛苦,在職場上更是如此。

常聽到年輕人批評別人:「她就是長得漂亮,所以升官快;他就是會巴結、會撒嬌,所以升遷得快。」為什麼你會認為他巴結?他漂亮、會撒嬌?就是因為他待人接物的成績高,而你就是待人接物成績不及格。

一個老闆要提升一個主管,會提拔印象好的人,還是印象不好的?一個人待人接物不行、印象分數不行,主管會提拔你嗎?所以給人家一個好的印象,不是撒嬌、不是巴結,也不是長得漂亮,而是待人接物很得體。很得體,老闆對你產生的重要印象就是可靠,因為你很得體,所以你可靠。

有一個教授,是位很了不起的君子,他在開會的時候罵校長:「你這樣幹不對!」校長被罵得實在拿他也沒辦法。他一邊罵一邊點香煙,渾身臭煙味。這位老學者現在退休了,我恭喜他:「退休就沒有校長可以罵了。」

後來,他被聘請去擔任博物館館長,有個人送來十萬,請他以後「多照顧」。於是他生氣地說:「我都還沒正式上任,就來了十萬,那我當館長以後,怎麼辦?這我不會幹。」

這是一個絕對的人,他的待人接物是有點問題,但絕對是正確的。他不圓融,但有絕對的能力。他剛正不阿,我們一般人不可能有他這種性格,那麼應對就很重要。百分之二十的菁英裡,有百分之十八的人,都需要應對進退的訓練,在這個訓練裡,自我反思自己所處的環境和立場,是非常重要的,否則這些菁英容易陷落在旋渦裡、陷阱裡。

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文章出自:《佛系職場智慧力》第二章:菁英的陷阱

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